자주 묻는 질문

귀사 제품 중 하나에 관심이 있습니다. 비슷한 제품을 더 보려면 어디로 가야 할까요?

당사 영업부에 문의하시면 전적인 지원을 제공해 드리겠습니다.
또는 다음 링크를 통해 당사 웹사이트에서 더 많은 제품을 찾아보실 수 있습니다: https://www.tiger-bags.com/

대부분의 고객은 어디에서 오나요?

A: 우리 고객의 대부분은 유럽과 북미 출신입니다.
또한 호주, 남미, 남아프리카, 중동 등의 고객도 있습니다.

품질은 어떻게 테스트하나요?

A: 우리는 재료/부속품/온라인 QC/최종 제품 QC를 통해 품질을 관리합니다.
저희는 고객을 위해 100% 품질 관리를 철저히 합니다. 저희 공장을 방문하시면 아이디어를 얻으실 수 있으며, 따뜻하게 환영합니다.

어떤 서비스를 제공해 주실 수 있나요?

A: 저희의 특별한 서비스는 다음과 같습니다.
1. 보증: 제조사 결함 및 원단 결함 시 100% 보상;
2. 자체 디자인팀과 R&D부서를 통해 고객님의 디자인에 맞춰 신제품을 개발할 수 있도록 도와드립니다.
3. 귀하의 요청에 따라 특별한 소재를 찾고 있습니다.

긴급하게 대량 주문을 하면 얼마나 빨리 상품을 배송할 수 있나요?

A: 상황에 따라 다르죠!
재고 원단이 있는 경우 25~30일 이내에 배송이 가능하며, 재고 원단이 없는 경우 35~45일이 걸립니다.

불만이 있거나 보증을 청구하고 싶을 때는 어떻게 해야 합니까?

A: 제품을 구매한 판매처에 연락하여 불만 사항을 설명하세요.
구매 증빙 서류도 지참해 주셔야 합니다. 제조업체는 귀하의 불만 사항을 처리할 의무가 있습니다.